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您好！很高兴的告诉您，我公司的CRM软件包含此功能。在管理客户资料的同时，一旦客户有来电，系统将直接弹出该客户的详细信息页面，并且将此次通话存储归档；外呼的电话也将记录到系统中，便于管理层查看及调用录音情况。
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