2011年6月17日，英拓机械（深圳）有限公司（以下简称“英拓机械”）成功部署客友CRM。
英拓机械自动化开发有限公司于1996年在台湾成立，并于深圳沙井开设大陆工厂，销售服务点含括华南、华东、华北及四川、湖南各地。专业于印制电路板相关设备的设计、制造、营销及售后服务；主要产品有各式电脑数控V割机、多种网印机、镭射测厚仪、自动磨边机及磨边倒角机等多种设备及相关耗材。公司成立十几年以来，一路伴随大批线路板工厂由小做大，由大到强；从当初服务于双面、多层板的生产制作到现在满足高精密线路（HDI）及铝基板、无卤素板及陶瓷板等特殊板生产制作及检测；得到广大客户的支持及赞誉，累计销售设备近千台。
客友CRM系统，将企业客户整合起来，便于客户信息的管理；同时，也让领导层可以随时关注到每个销售人员的客户新进情况，利用销售管理模块，及时了解到销售人员的销售情况。为防止由于员工的疏漏，或者由于工作量比较大的情况，很多工作的执行力度不够或不够及时，客友CRM，支持待联系客户、待办事宜、付款等二十多项与客户有关的提醒项目，辅助用户方便使用系统并更好的做好日常工作。
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