2011年6月29日,东莞市钛品塑胶电子制品有限公司(以下简称“钛品塑胶”)成功部署客友CRM。
钛品塑胶电子有限公司成立于2006年,属日台合资企业,位于东莞市横沥镇横沥村综合开发区,是顺嘉集团旗下分公司,总公司在台湾成立于1973年,后陆续在东莞桥头、中山、东莞横沥以及江苏昆山成立分公司。营业项目广泛,经销产品主要有:代理日立双面胶带系列产品、经销3M,SONY 等双面胶带系列产品.汽车工业专用压克力胶、PE泡棉胶带、PE保护膜、PVC保护膜、特殊胶带等,并可代客进行裁切、贴合、分条、冲型等加工。产品主要用途:可用于电子、TV、手机、笔记本电脑等电子电器。
钛品一直坚持专业与服务两兼顾的原则,因业务发展,客户规模的大量增加,对客户关系管理提出了更高要求,公司需要实现客户服务一对一的模式,实时关注业务的跟进及完成情况,指导并督促销售人员,让客户服务变得主动及时,真正体现顾客至上的服务理念,客友CRM系统凭借出色的管理功能完全满足了钛品塑胶电子有限公司的需求,同时也赢得他们的信赖,从而确定双方的长期合作关系。