2011年11月1日,深圳市尚源工艺礼品有限公司(以下简称“尚源工艺”)签约客友CRM。
深圳市尚源工艺礼品有限公司是专业从事工艺礼品的设计、开发、生产、销售为一体的综合型企业,专业生产中高档青花商务套装系列产品;青花系列产品:高档四件套青花商务套装、青花无线鼠标、青花迷你音箱、二件套青花商务套装、青花打火机、青花陶瓷U盘、青花瓷笔、青花瓷钥匙扣、青花瓷书签、青花名片盒、青花丝绸笔记本;公司秉承“厚德正生、臻于至善”的经营理念。
在企业高速发展的同时,尚源工艺对于客户服务的管理十分关注,公司领导也已经意识到基于“以客户为中心”的经营管理是尤为重要的,那么只有借助客户管理软件,才能够解决公司给每位客户提供的“一对一”的服务,并让广大客户感受到尚源工艺对每位客户的重视。在了解到客友CRM软件是集中于客户为核心的管理之后,决定部署一套进行全面的管理。不仅详细记录每位客户的相关信息,销售人员的整体销售情况也随时轻轻松松掌握在手,同时也为后期的管理提供更简捷的模式。因此,客友CRM软件在协助尚源工艺有效管理客户及业务方面,将起到很大的推动作用。