2012年2月17日,株洲三达电子制造有限公司(以下简称“三达电子”)签约客友CRM。
株洲三达电子制造有限公司,是致力于以高科技和优质服务为核心,专业从事电力自动化产品研制开发、生产经营的高科技企业。三达电子不追随已有行业产品的固有模式,坚持走自己的创新之路。主要研制、开发、生产的开关柜智能操显单元以及在线监测类系列产品,拥有多项国内唯一专利技术,填补了电力行业此领域的技术空白。目前,已有数万台三达产品服务于电网、冶金、石化、煤炭、交通、建筑等诸多行业的重大项目。
三达电子通过成功部署客友CRM,使企业建立完善的客户信息资料库,时时进行数据的更新,便于企业人员去维护;与此同时,跟客户相关的销售情况均可记录在系统,帮助企业用户更好的掌握销售进度,从而提升销售业绩。此外,客户服务的严谨流程,更能帮助到业务人员进行完善的客户服务。相信在客友CRM的强有力帮助之下,企业的服务品质和管理水平会越来越完善。