2012年4月19日，信派投资基金管理（北京）有限公司（以下简称“信派”）正式签约客友CRM。
信派是一家集基金、理财投资、房地产、新能源、文化教育、网络为一体的多元化集团公司。目前集团主要办公地址位于北京、郑州CBD商务核心区。
在信派的公司发展战略规划中，力争打造优质、高效的企业制度，向科学管理、规范有序的现代化企业方向发展，力争为客户、社会创造最大的价值和服务。面对群雄逐鹿的竞争态势和日益严重的同质化现象，如何让企业在竞争激烈中出类拔萃？如何抢占更多的市场份额？公司高层意识到需要实现精细化管理，引进先进的客户关系管理理念，建立灵敏、准确的信息系统，成为信派目前重要的任务之一。
通过对各个CRM软件供应商的了解和分析，客友CRM以优良的品牌形象，专业化的实施团队，热情的客户服务得到信派高层的一致青睐，最终签约客友CRM。客友CRM记录客户的消费信息以及对客户的信息进行分类、整理，以解决企业遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题，通过客友CRM系统，企业可以根据现实数据进行市场分析与预测，并根据结果有针对性的进行有的放矢的开发和留住客户。提供客户支持、售后服务的信息化功能，能有效地进行产品售后追踪、投诉记录和管理、服务结果的跟踪等。通过对客户信息的整理分析，对客户进行更加深入的了解，帮助企业主动地把握客户的需求，通过持续、差异化的服务手段，为顾客提供更加适合的产品或服务，最终实现客户忠诚度的有效提升。
相信在客友CRM的辅助之下，势必推动信派进行全面科学化、信息化管理的改革，提高企业核心竞争力，积极参与更广泛的金融和文化教育等产业，实现在较短的时间打造一个具有影响力和强大综合实力的现代化企业集团的目标。
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