2012年5月18日，深圳市鼎欣冠嵘软件有限公司（以下简称“鼎欣冠嵘”）成功部署客友CRM。
 

鼎欣冠嵘公司是全球最大的二维和三维设计、工程与娱乐软件公司Autodesk在华南地区的经销商，为建筑行业相关企业提供专业的软件(包括AutoCAD、Revit、3DS Max等等)及行业解决方案(BIM等)。他们的服务客户包括建筑设计院、房地产开发商、工程施工单位、影视动画行业等。 
 

在市场资源日趋紧张，企业竞争更加激烈的经营环境下，鼎欣冠嵘高层越来越重视客户价值的创造；无疑，通过实施客友CRM系统以客户管理为核心主导的产品显然为企业提供了一个战略转型、超越竞争先进管理的好帮手。
 

借助客友CRM系统，不仅能够帮助企业将客户基本信息记录到系统中，还能够进一步促进销售人员与客户建立长期的良好合作关系；通过销售行动，为销售活动的成功实施提供了依据保障，同时，缩短了销售周期，也加强了潜在客户的机会管理，杜绝以往由于潜在客户管理不当而造成的损失，使得信息更加集中管理，未来交易的成功率将会得到更大幅度的提高。
 

通过此次的签约，客友CRM系统必能让鼎欣冠嵘销售人员更加轻松的工作，客户服务效能也大大提升。