2012年7月26日，深圳市托普思维商业服务有限公司（以下简称“ 托普思维”）成功签约客友CRM。
深圳托普思维商业服务有限公司（Top Service Ltd.）是协同香港保险业务合作伙伴“正浩亚洲”及英国车延保专业第三方服务顾问公司“Risk Introductions Ltd.”在中国内地成立的综合型“第三方服务商”(Third Party Administrator - TPA)商业服务机构。
随着延保服务行业在市场上越显成熟，而对于汽车延保这一新起的保修服务也逐步引入到汽车市场上，托普思维作为国内一流的专业延保公司之一，希望通过制定一套完善延保管理系统，通过系统产生的相关数据，为客户进行延长保修管理服务，以进一步稳定产品售后服务，让爱车的车主享受更加完善有保障的售后服务；因此，托普思维正式签约客友CRM，为其定制“延保管理系统”，通过系统记载消费者解决产品的延保维修置换服务、汽车延长保修服务、零售售后支持服务，最终提高售后服务品质和效率，提升顾客满意度和忠诚度，为消费者创造多方共赢的服务价值。
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