2012年8月6日,深圳市万盛隆清洁用品有限公司(以下简称“万盛隆”)成功部署客友CRM。
深圳市万盛隆清洁用品有限公司是一家服务于酒店、工业、物业等清洁行业的公司。在激烈的市场竞争中,以产品对客户的实用价值、信誉、服务取众客户的认同。争做酒店、工业、物业等清洁服务的专家。
通过客友CRM的实施上线,对所有业务员的客户信息及相关业务的情况实现统一的规范管理,从而确保客户资料和业务记录的完整性;且通过系统的提醒功能,有效帮助销售人员不遗漏任何一个该联系的客户,以提高工作效率;而客友CRM销售活动的功能,还能够进一步将企业销售流程做到精细化管理,实时规范每个业务阶段的操作流程,使业务人员明确知道下一步该如何去操作,同时也给管理人员明确考核标准提供依据;同时,也避免了客户资源被业务员一手掌握的尴尬,使得销售变得更加容易。
相信在客友CRM的管理下,利用CRM系统详细记录客户及相关活动信息,使销售人员可以更准确的掌握客户需求,并有针对性的采取相应的行动,从而给予客户提供适时的服务。