2012年8月7日，深圳市华港联商标代理有限公司（以下简称“华港联”）再次携手客友，全面升级CRM系统。
深圳市华港联商标代理有限公司由香港，澳门和国际知识产权机构联合起来，多名股东投资在香港成立的一家专业的商标代理机构，是国际知识产权局指定的正规商标代理公司。专为客户提供全方位知识产权代理与咨询服务。公司拥有一批具有高素质、经验丰富、责任感强、尤其是具有很强的实战能力的商标、知识产权方面的专业人才，客户遍布全国及海外。
华港联于2010年12月3日与客友CRM签约；通过运用客友CRM系统，不仅实现对客户资料的统一管理，更利用客户服务功能模块，对于客户产生的咨询问题进行全程记录与跟踪；同时，客户服务人员还可通过系统实现问题的请求处理功能，让受理人员可以在最短的时间内接受问题并进行处理，使客户服务满意度得到稳步提升；在基于客友CRM给予企业带来管理上的价值，更是基于对客友CRM产品新功能得到一致认可的情况下，最终，华港联企业高层将原有的CRM升级到最新版本，并对现有的使用用户数进行扩充。
我们有理由相信，在客友CRM软件的应用之下，最终能够帮助企业实现客户最优化管理，助力华港联将海内外的业务推向高峰。
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