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奥振电子签约客友 借助CRM提升服务满意度

点击数:发表时间:2013-03-08 10:13:22来源:

        2013年3月7日,深圳市奥振电子科技有限公司(以下简称“奥振电子”)成功部署客友客户管理系统

        深圳市奥振电子科技有限公司最早是一家从事广告机解码板研发、生产、销售的高科技企业,自2008年,公司根据市场的需求,结合各种不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途液晶显示设备:1、功能上分:有标清和高清、有单机版和网络版、有触摸和非触摸;2、种类分有广告机、播放盒、广告机解码板等,能适用在不同场所及客户需求,而且安装使用方便,功能实用齐全,稳定性高。他们有着自己独特的技术,为客户提供日趋完美的产品。

        通过客友CRM系统,记录客户的详细信息,并针对重复客户判别提示,避免企业撞单,造成多人跟进;同时,客户资料概览页面可随时查看与该客户有关的所有信息,如,服务信息,业务信息等;再者,客户属性的自定义功能,进一步满足企业对显示字段的细分;进而,通过销售行动中心提供的多样化销售管理流程,让管理者能预先知道员工的工作目标及已经完成多少和未完成多少;而通过系统短信群发及邮件群发的辅助功能,进一步帮助企业加强与客户之间融洽的关系,使企业的形象更具有说服力。

       相信,在客友CRM的管理下,必能为客户提供更优质、更透明的服务,全面提升客户满意度。

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