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贝莱德签约客友CRM 助力金融企业高效管理

点击数:发表时间:2013-11-01 08:37:58来源:

  2013年10月31日,久龄久贝莱德资产管理有限公司(以下简称“贝莱德”)成功签约客友CRM

  贝莱德是是根据中国人民银行、银监会相关政策,由国家工商行政管理总局核准,注册资本5000万元的金融资产管理服务公司,公司以“稳健经营、开拓创新”的经营理念,致力成为国际现代化金融资产管理服务商。公司的开创者经过多年筹备不断摸索、提高,在稳健成长的过程中积累了丰富的经验,核心团队都是来自海内外的高学历、高素质的实业界金融界精英,具备多年的融资经营管理、金融风险控制、量化投资、投资银行 、创业投资等工作经验。

  通过实施客友CRM系统,统一业务规范,加强信息共享以及部门间的工作协同,全方位多维的方式帮助企业更好管理现有客户信息,提升资源的整合能力,协助公司建立不同视图进行营销的精细化管理,企业管理层可设定启用客户公共池,在超过该期限后没有成交的情况下,就由系统转为公共资源,再由销售经理进行资源的重新分配,这样可以有效控制增强销售人员跟进机率,另一方面也能更好地保持客户,避免客户的流失;销售模块主要包括机会、报价、订单、回款单、合同、报表统计图等模块。业务员通过记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据有效缩短了工作时间,而大额业务提醒、业绩指标统计、业务阶段划分等功能又可以有效帮助管理人员提高整个公司的成单率、缩短销售周期,从而实现最大效益的业务增长;客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等,这样可以有针对性并且高效的为客户解决问题,提高客户满意度,提升企业形象。 

  利用领先的信息化技术和管理理念,完善管理、服务客户,客友客户关系管理系统将为企业创造更多价值,提升企业绩效及核心竞争力。

关键字: 金融企业CRM