华记再次签约客友CRM，推动管理升级实现新突破

        2014年1月7日，华记国际商务（香港）公司（以下简称“华记”）签约客友软件，利用客友CRM系统管理客户资源，提升客户满意度。

        华记在香港已有三十多年商务注册经验，专业从事香港及国内外公司注册，秘书服务，报税，年检申报，开立公司/个人银行帐户及资信证明，股权转让，地址更改，代申领司法部委任的香港律师各类公证，代理申请国际商标、条码、书刊号，代办各类香港牌照等等。服务项目有申请一、注册服务：有限公司、无限公司、商标、专利注册；二、银行各项服务：公司帐户、个人帐户、资信证明、代收货款；三、企业管理服务：公司更名、更改董事、股份转让、注销公司；四、商业会计服务：会计报税、税务安排、公司年报、银行开户；五、商业顾问服务：投资策划、税务策划、品牌策划、商业策划；六、商务配套服务：办公租赁、酒店机票代订、港→内地专线号码；七、各类公证服务：注册证书、商业登记证、身份证等各类证件公证；八、商标刊号申请：国际刊号、国际书号、国际商标、国际条码；九、货件报关服务：在香港代收发货物、快递、报关；十、货品采购服务：公司个人、在港货品采购、内地交收等等。

        华记于2012年8月10日首次部署客友CRM，由于业务增长和管理变革需要，近2年多次升级扩容，多次续约说明客友CRM在华记的实施给企业带来了极大的回报。 “以客户为中心”的核心理念渗透到华记商务每一个员工心中，全体员工才会在服务的点滴中身体力行地关注客户关系和客户的需求，乐意与客户进行人际交互，自觉地收集和积累客户资料，有效地预知客户的期望，切实贯彻客户导向的经营理念，各部门协同工作。客友CRM对企业资源和组织机构、业务流程进行全面的整合与集成，创新管理、变革流程，将企业内部从各部门的多头作战，变革为团队协助，提高企业的整体团队合作意识。经过有效的资源整合，将会带来华记运作效率的全面提高，实现公司范围内的信息共享，业务流程的自动化程度和员工的工作能力也将大大提高，从而增企业自身获取和保留客户的能力，提升企业自身的核心竞争力。

        相信通过CRM的实施，帮助华记商务通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的。

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