金汉灯饰签约客友CRM,点亮黑暗温暖人心
点击数:次发表时间:2014-01-10 08:57:13来源:
2014年1月9日,江门市金汉灯饰有限公司(以下简称“金汉灯饰”)签约客友软件,利用客友CRM系统革新经营管理,为广大用户和消费者提供更称心完美的产品和服务。
金汉灯饰是一家集灯饰研发设计、生产销售于一体的现代化灯饰企业,主要产品有吊灯、壁灯、水晶灯、台灯、落地灯等;金汉卓越的品质、精湛的工艺、独特的设计而受到全球数百家五星级豪华酒店、豪华别墅、高档会所及社会人士的青睐和追捧,产品畅销欧美、中东、东南亚等100多个国家和地区,赢得了国内外客户的广泛赞美和良好的口碑。金汉灯饰公司建立严格的产品质量和生产管理体系,产品已通过ISO9001、CCC、CE等国际认证,在生产工艺、技术水平上精雕细琢、精益求精;在施工安装、售后服务上日臻完善;在营销战略、渠道建设上注重品牌共赢,专卖店突破百余家已覆盖全国。
客友CRM系统紧紧围绕CRM以客户为中心的思想,在软件实现上以客户信息为主线,将企业的市场、销售、服务有机结合起来,形成跨部门、跨机构的统一信息平台。通过对客户相关信息的集中管理,监督销售过程,控制销售费用,挖掘销售机会,了解市场竞争,提高销售成功率;通过对客户相关信息的分析与挖掘,识别客户消费规律和客户价值,指导企业的部门运作和市场规划,从而提供更加快捷和周到的优质服务,帮助企业提升客户满意度和忠诚度,最终提高企业市场竞争力。
相信通过CRM的实施,帮助金汉灯饰突破销售管理的瓶颈,提高销售团队管理效率,加速企业信息化进程,打造国际化的灯饰品牌。