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邢帅教育签约客友CRM, 寒冷冬季再添一把火

点击数:发表时间:2014-01-16 10:27:04来源:

        2014年1月15日,广州市邢帅教育科技有限公司(以下简称“邢帅教育”)签约客友软件,利用客友CRM系统管理客户资源,提高企业的营销管理和教学管理能力,实现各类数据的汇总分析,提供更好的课程培训和服务。

        邢帅教育(原名邢帅网络学院)是由学院院长邢帅老师、副院长郭洪仓老师创办,始建于2008年底,本学院自建院之初就本着以学员为本,授课为主的理念,一直秉承着责任第一、信誉至上的宗旨,致力于发展和改革教育事业!本学院秉承创办人的最终理想,希望能通过一种更加便捷有效的方式,让我们的广大学员能轻松的学习到真实的技术和知识。经过四年多时间的沉淀,本学院已形成了一个开设科目达几十种、全职兼职辅导老师和员工团队近600人的完整体系,邢帅教育已变成时下年轻人学习和掌握当今最流行的设计制图软件、影音制作软件、以及网络营销和外语培训的理想选择。

        客友CRM系统全面记录学员电话、地址、手机、邮件等客户信息,进行有序管理,并记录与学员交流的全过程,深入挖掘潜在客户,制定销售策略,抓住销售机会;通过分配转移、自动提醒等灵活功能,管理从潜在学员到签订合同的完整流程,根据地域、课程类型等条件自动向销售人员分配业务机会;通过销售自动化,使销售人员对所管理的学员按统一的业务规范进行有序的推进;在销售过程中,建立详细的跟踪计划并自动生成人员工作计划表,实现规范的标准化跟单过程;通过分析学员需求,调整培训课程内容;通过客户服务管理、客户关怀,及时处理客户咨询和投诉,提高客户满意度和忠诚度,降低客户流失率,提高企业利润的增长幅度;利用IT技术将各种信息得以共享,各部门高效协作,提高工作效率。

        相信通过客友CRM的实施,帮助邢帅教育快速提升营销管理控制能力,加强教学和费用管控,即时了解市场需求,快速反应和决策,提高企业竞争力。

关键字: 邢帅 教育 签约