中测计量签约客友CRM， 有效提升检测企业效能
点击数：次发表时间：2014-04-15 13:25:44来源：
2014年4月15日， 深圳市中测计量检测技术有限公司（以下简称“中测计量”）签约客友软件，利用客友CRM系统有效管理客户信息，提升公司效益，建立基础信息系统，为以后更深入的信息化改造打下基础。
深圳计量仪器校准，仪器校验服务，深圳计量所权威机构，中测计量作为一家专业的计量测试服务提供商，2004年至今，为众多客户提供专业的检定、校准、销售、维修、咨询、认证等一站式服务。计量校准服务是中测最核心的业务。中测计量检测实验室成立于2007年，严格按照ISO17025准则建立，并顺利通过了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）的认可，编号为：CNAS L4085。中心聘请了前中国计量科学研究院教授作为技术顾问，聚集了一批长期从事计量检定、校准的专业技术人才，配置了国内一流的计量标准设备。实行科学化、规范化、信息化管理和全程式服务，为企业客户量仪设备的量值传递和品质保证奠定坚实基础。仪器销售服务是中测计量次核心业务，也是公司2004年成立以来一直大力发展的业务。中测计量销售中心提供气体检测全方位整合解决方案，专业销售国内外品牌气体检测仪器。维修咨询服务是中测辅助业务，专业提供理化仪器和气体检测仪器维修、调修、保养、免费技术咨询等服务。
通过利用的客友CRM客户管理平台，各层次人员在自己的权限范围内，按照公司统一的业务规范下开展销售工作，建立与维护销售线索、客户、机会、订单等信息。我们通过建立任务、日程（行动）与待办事宜不断推进销售进程。通过定期与周期性的报警与提醒，提高工作的及时性和有效性；通过公司上级委派的任务与行动使销售任务得到及时的贯彻,通过知识库的帮助使销售人员随时得到业务上的支持与指导。通过随时查看下属业务人员的客户信息与日程安排及完成情况，上级管理者可以了解客户的状态变化与跟踪情况以及业务人员的工作质量，并可针对性地进行指导与调整。客友CRM对于类似产品介绍、合同模板、产品手册等公共信息，通过知识库方式实现知识共享；对于合同、报价等不需共享的资料可存放在相关客户下的附件中单独进行管理。通过知识共享使我们的业务人员尽快得到相关完善的信息，帮助销售人员提高工作效率。
相信通过客友CRM的实施，中测计量实现了有效的销售协同，提高了销售成交率，大大提高工作效率和企业信息化水平，打造企业的新核心竞争力。
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