豪信五金签约客友CRM, 牢牢把握市场机遇
点击数:次发表时间:2014-05-04 08:48:00来源:
2014年4月30日,长沙豪信五金制品有限公司(以下简称“豪信五金”)签约客友软件,利用客友CRM系统,实现信息共享,深入市场挖掘潜力,优化产品和服务。
豪信五金系专业生产和销售各类高强度螺丝,不锈钢螺丝及异形螺丝之企业。目前主要为客户提供的服务有:12.9合金钢螺丝、10.9级螺丝、8.8级螺丝、内六角螺丝、外六角螺栓、双头螺栓及螺柱、机米螺丝、喉塞(油堵)、螺母、垫圈、组合螺丝、自攻螺丝、特种防松锁紧螺帽、不锈钢螺丝(材质包括SUS304\316\316L\321\2520)、双相钢螺栓、耐高温高压及耐低温(A193 GRB7\B7\B16、A320 L7\L7M)材质螺栓螺帽。公司可根据不同的行业提供各类表面处理螺丝:如表面处理要求美观的(镀亮镍、镀铬、镀金、镀银、镀铜)、如表面处理要求防锈的(三阶铬电镀蓝白锌及黑锌、黄锌)、如表面处理要求耐腐蚀性耐高温的(热浸(镀)锌、机械镀锌、特氟龙、达克罗、美加力)。另外豪信五金可以根据客户要求承接生产国标(GB)、美标(ANSI\ASME)、德标(DIN)、英标(BS)、日标(JIS)、国标标准(ISO)等各国标准的合金钢、碳钢、不锈钢、双相钢、美标材料及一些特殊材料的紧固件及非标件。公司将经营定位于客户服务、本着这种精神、我们一起致力于解决客户在经营中使用紧固件遇到的问题,提供有效的解决方案。
企业通过应用CRM系统,能够有针对性地、系统地记录、整理五金市场中各类别产品的信息和资料。业务部门可以通过对销售环节的管控,全面掌握与客户的销售过程,对未来的销售收入进行预估,从而不断调整销售过程中的相关策略,直至赢得客户,形成订单。CRM对产品的销售情况及以往的市场信息进行全面记录和分析,及时分析丢单的各种原因,帮助找到症结。根据分析市场情况中的各项产品指标,结合市场环境、消费者及其消费需求进行统计和分析,计算成功推出产品的可能性,寻找合适的产品定位及营销方法。
相信通过客友CRM的实施,帮助豪信五金实现潜在客户、交易客户的全生命周期管理,并在此过程中,实现客户管理与市场、销售、服务业务结合,提高整个客户管理和销售管理的效率。