梦成广告签约客友CRM, 共同实现中国梦想
点击数:次发表时间:2014-11-13 08:56:28来源:
2014年11月12日,深圳市梦成广告传媒有限公司(以下简称“梦成广告”)签约客友软件,利用客友CRM系统,实施信息化,实现压缩成本、增长收入、提高客户服务满意度,并实现业务流程自动化、多维报表等效果,来提高公司的整体运营水平。
梦成广告是国内最具影响力的影视动画制作机构之一,拥有一流的演播厅、专业录音系统、世界领先的专业数码摄影设备、灯光设备、国内最先进的后期剪辑非编系统和二三维制作能力。专注于地产三维数字影视片、企业宣传片、形象广告片、专题类制作,形成一套有效的独特的拍摄思路,有别于传统制作。并结合企业性质,在专业大气的基础上追求细节生动,以节奏情节打动观众。为客户提供从策划、创意、设计到制作的全方位数字视频技术的相关服务,为客户打造高品质的数字影视片、动画片、广告片、多媒体光盘、全数字三维实景仿真、全数字高清晰视频处理等。
企业通过应用CRM系统,完整的客户信息管理,可以建立有效的回落机制,避免客户资料的浪费,完整立体地保存客户资源,有效防止客户流失,充分利用老客户资源做二次营销,增加销售收入,即时了解销售的工作动态,各类的销售数据报表,给媒体资源、客户等做精细化的分析,帮助业务员高效跟踪销售线索和商机,促进成单,协助主管管理销售团队,把控商机进展,提高整体成单率。广告流程涉及到比较多的部门,规范的工作流对公司提高工作效率,有着至关重要的作用,自定义流程功能,可以根据企业的需求创建办理流程,实现多部门的协同工作,形成高效快捷的管理方式。公司不断积累市场知识、策略提案、创作知识,帮助实现公司对文档从创建、维护、审批、分发、归档的生命周期管理过程;同时市场部、销售部、创意部、设计部等不同部门员工能够在系统中对广告创意内容分享、交流、思想碰撞,从而提升广告制作、服务质量,提高员工工作协同效率和客户服务满意度。
相信通过客友CRM的实施,有效地对受众进行概要分析,与广告商建立更为深入的关系,整合资源,打造统一高效的运营管理平台,实现内部信息沟通流转,提升沟通效率,同时积累客户数据,降低运营成本,进而提升核心竞争力和可持续发展的能力,为客户提供一致的高优质服务。