宏科电子签约客友CRM， 整合企业信息化管理
点击数：次发表时间：2015-05-15 09:05:00来源：
2015年5月14日，珠海市宏科电子科技有限公司(（以下简称“宏科电子”）签约客友软件，利用客友CRM，提高企业的信息化管理水平，是企业提高市场开拓能力的必要手段，它可为快速应对市场变化提供信息上的保证。
宏科电子是是一家专业从事LED防水开关电源与LED控制器产品的设计、开发、生产及服务的企业。公司成立于2007年,坐落于美丽的海滨花园城市---珠海。公司采用先进的生产设备，严格按照ISO9001：2000标准建立全面质量管理体系，并持续有效的运作。目前，“宏科”牌LED开关电源绝大部分产品已取得CE、UL、CCC认证及RoHs证书，防水等级达到IP67，畅销全国30多个省市。 公司拥有一支多年从事LED开关电源的研发与生产的资深工程师和技术骨干以及专业技术服务人员组成的队伍，具有雄厚的技术开发能力和丰富的电子产品生产经验；高效务实的销售及售后服务团队，使我们的产品保持着强劲的市场竞争力。
通过引进的客友CRM管理体系，每个客户的开发和跟踪过程都有记录，为客户分配提供了依据。重点客户，重点商机和订单都会放在首页上，领导层也可以方便了解到业务动态。强大的客户分类和分级管理，使您可有效地根据各种标准划分和管理您的客户，并进行统计和分析。客友CRM为每个客户建立了规范的档案，市场、生产、客户和服务等部门之间的沟通变得顺畅，以便第一时间解决客户提出的问题。实现系统了解客户状态、销售状态，客户经理的工作日常安排。此外，系统可以自动生成合同，工作效率得到极大提升；对于平常很难触及到的各地区，现在可以实时的掌握各地商机情况，对重点客户的商机进行过程监控。系统还记录、分配和管理客户服务请求，为客户提供零距离服务。
相信通过客友CRM的实施，寻求产业结构和产品质量的提升，引进信息化管理手段，提升企业综合实力，获取更多赢利渠道，是电子产业进化升级的必由之路。
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