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环球众一签约客友CRM, 推动企业长远发展

点击数:发表时间:2015-11-05 08:54:00来源:

        2015年11月04日,深圳市环球众一科技有限公司(以下简称“环球众一”)成功签约客友软件,能够优化销售流程,全面支持销售人员及销售管理者从线索到最终签单的整个销售过程管理。

        环球众一立足于深圳,作为环球中检联合检测机构成员,面向国际贸易市场,是一家主要从事电磁兼容(EMC)测试、安规(Safety)测试、无线射频和电信终端类产品(RF,Telecom)测试、化学(Chemical)测试认证和代理的专业服务机构。GTS为标准化的第三方检测实验室,得到欧、美、亚各大认证机构授权。为商用及家用电器产品、信息技术类产品、音视频类产品、灯具类产品、玩具类产品、机械类产品以及电动工具等产品,专业提供了UL、GS、CE、CCC、CSA、ETL、FCC、RoHS、PAHs、SASO、REACH、KC、PSE等多国测试与认证,以及各国能效测试服务。

        通过客友CRM,客户资源数据集中存放于CRM里,严密的数据权限控制,客户信息只对具有相应权限的人员开放,满足了环球众一客户管理的需求,通过采用CRM一对一对客户资源进行核心管理,环球众一不必担心由于销售人员的不断变换而丢失客户资源,应用不同权限对销售人员的客户信息起到了安全保密的作用,对于销售管控,在CRM里,通过建立指标的流程,给销售设置销售目标的指标,根据每个销售人员的能力情况可将销售目标分解给每个销售人员,制定销售目标后,销售人员进入CRM首页界面,在自己的工作平台可以看到自己的销售目标,如“目标签单客户、本月成交客户数、本月回款完成比例”等等都时时刻刻提醒销售人员。以销售机会为主线,对项目信息进行共享设置,选择参与人员,组成销售团队,实现跨部门的信息共享与业务协同,消除部门沟通屏障,时刻更新同步项目发展状态,保证项目的顺畅开展。

         相信企业实施客友CRM之后,支持销售过程精细化管控,能够对销售过程中的重要信息,进行整合与分析,利于企业发现销售痛点,提升赢单率,通过平台帮助销售人员、客户服务人员更为有效和更为快捷地完成工作。

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