迪森科技签约客友CRM, 护航企业信息化建设
点击数:次发表时间:2016-05-05 11:04:00来源:
2016年5月4日,深圳市迪森科技有限公司(以下简称“迪森科技”)成功签约客友客户管理软件,协助企业创建“以客户为中心”的运营机制,搭建信息化决策支持的基础核心系统,从而建立起规范的业务管控体系,实现信息共享,资源协调,有效提高盈利水平。
迪森科技是全球专业的咨询、技术及培训服务提供商,公司于2006年成立于深圳。迪森科技不仅是SAP官方授权合作伙伴,而且是SAP华南培训中心。公司多次荣获SAP中国颁发的“年度最高贡献奖”,凭借十年不断发展的行业和服务经验,在他们的领先技术和专业协作的支持下,迪森科技成为企业最值得信赖的咨询及培训服务公司。
客友CRM实施上线之后,帮助企业轻松统一共享客户信息, 实现内部无障碍交流沟通,各部门之间紧密衔接,高度协调,从而避免销售人员之间的“撞单”情况,确保各个流程快速高效完成;通过销售机会管理主线,让管理层更能随时掌控下属的执行情况,将各个业务数据进行自动统计,包括售前售中售后的数据分析,并用图形化的方式表现出来,让管理层更加轻松而全面的了解到各个业务层面的情况,加强了企业内部人员的管理,提高工作效率;系统整合客户动态信息,便于客服人员及时了解客户沟通历史、购买历史、爱好变化等,更好地为客户进行高水平的服务。
相信通过客户CRM的全面实施,能让迪森科技更注意客户服务的细节,获得更多客户的高度信任和认可,定能提高客户的忠诚度和满意度,与客户建立和维护长久的良好关系,避免客户流失,进而保持企业利润的持续增长,增加企业的核心竞争力,最终引领整个行业。