韦兴金属签约客友CRM，打造卓越客户服务能力
点击数：次发表时间：2016-07-18 10:41:00来源：
2016年7月15日，广州市韦兴金属制品有限公司（以下简称“韦兴金属”）成功签约客友CRM管理软件。
韦兴金属专业生产、定做、销售合页、插销、锁牌、滑轨、拉手、防盗链、窗钩、风扇钩、水泥钉、鞋钉、液压铰链、门吸等各种五金配件。他们公司成立于一九九六年，多年来本着“以人为本、诚信经营、质量第一、顾客至上”的宗旨，不断开拓创新，终赢得了广大国内外顾客的好评。
在客友CRM实施上线之后，帮助企业管理层轻松统一管理好销售人员的客户资源，从而避免因人员流动性比较高而导致客户的缺失；通过销售机会管理主线，从而使销售管理更加直接高效，管理高层不仅能随时掌控下属的执行情况，通过系统自动产生销售前后的报表数据分析，让管理层更加轻松的了解到各个业务层面的情况；而利用客户服务服务管理功能模块，系统对服务人员的工作进行全程记录与跟踪；同时，服务人员也可以通过系统实现问题的转交，确保客户问题及时而满意的处理。
相信实施客友客户关系管理系统之后，将进一步提高韦兴金属的核心竞争力，为企业带来更大的竞争优势，成为未来市场的佼佼者。
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