2010年7月1日,东莞市康泰旅行社有限公司(以下简称“康泰旅行社”)成功部署了客友CRM。
东莞康泰旅行社拥有一支时间经验丰富的导游队伍和多名从事旅游行业十年以上的管理人才,现已经与香港、深圳、广州地区等多家旅游企业建立了战略联盟关系;拥有强大的研发中心,开发了300多条极具个性休闲度假和常规观光的旅游产品。是东莞市唯一拥有自己的酒店、餐饮、休闲娱乐、旅游景区的大型综合性旅行社;并且拥有全球低折扣机票、酒店预订服务,是外出商务旅行的专业保姆;注重旅游品质,把提升旅游品质座位康泰人永恒的追求。
通过客友CRM软件,将企业客户整合起来,有效管理客户信息,记录与客户发生的每次服务往来。同时,通过短信群发的强大功能定时发送服务项目,提供专业周到的服务。客友CRM力助康泰旅行社的旅游服务更创佳绩。