2010年8月10日,深圳市诚智行企业管理顾问有限公司(以下简称“诚智行”)成功部署了客友CRM。
深圳市诚智行企业管理顾问有限公司成立于2005年,是提供满足组织高层管理者的知识需求教育项目,并致力于向企业提供专业的培训管理咨询的顾问公司。目的是帮助组织获取管理和人才的竞争优势,为组织可持续的发展提供持久保证。诚智行与国内外著名商学院合作,包括英国格林威治大学、新加坡国立大学和北大光华管理学院、清华大学深圳研究院和云南财经大学,向组织和社会提供各种学历和非学历教育,以及各种短期培训项目。他们以著名商学院雄厚的师资力量为基础,将西方先进的管理理念和中国管理实践、中国的人文环境相结合,根据个体和组织的需要,提供相应的补充性和前瞻性的知识,为社会和组织培养一流的高级管理人才。
通过客友CRM软件,将企业客户整合起来。让整个销售跟踪有依可循,同时服务模块严谨的流程,以及短信和邮件的提醒功能,使客户享有优质而满意的服务。共享知识库的强大功能不仅可将企业一些重要文档进行分类管理,而且也支持资讯的共享,让企业知识财富妥善管理的同时,也让企业员工及时了解企业信息。