2010年9月1日，宁波市江东顺拓机电设备销售服务有限公司（以下简称“顺拓机电”）成功部署了客友CRM。
宁波市江东顺拓机电设备销售服务有限公司是一家从事设备规划及销售的专业公司，自公司成立以来，秉承“专业细致、勤奋真诚”的企业文化，致力于为客户提供优质的产品及全方位的服务，帮助客户通过改善物流、改变运营策略、提高场地利用及消除物流瓶颈来提高运作效率，降低物流成本，获取商业利益。在广大客户的关爱和支持下，公司已发展成为一家集叉车整车销售、叉车租赁、旧叉车置换、配件供应和维修服务于一体的专业性公司，是宁波地区最大的叉车服务商之一。
通过客友CRM软件，帮助顺拓机电有效管理客户信息，详细记录整个销售的跟进过程，确保后期的服务处理有序而及时的进行。同时短信邮件的提醒功能，为客户更好的服务起到了辅助作用。进而让服务来推动销售。
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