2010年9月10日，河南电力博大科技有限公司（以下简称“博大”）成功部署了客友CRM。
河南电力博大科技有限公司是中国规模最大、最专业的牵张设备生产企业。该公司以提升送电建设技术水平为己任，秉承“始于客户需求，终于客户满意”的经营理念，长期以来致力于送电建设用牵张设备的研制与开发。该公司在中国首家拥有国家技术监督局颁发生产资质许可证，同时，被中国电力企业联合会授权的唯一一家国家级牵张设备技术培训中心；该公司作为中国电力企业联合会指定的牵张设备重点生产企业，产品系列覆盖380kN及以下各型牵张设备，能够满足1000KV以下电压等级及1200mm2导线的展放，以及各种导线展放工艺。同时，该公司产品还包括用于建设电气化铁路接触网的恒张力架线机、履带运输车、旋钻式植入地锚机及多功能钢丝绳检测机。
通过客友CRM软件，帮助博大有效管理客户信息，确保给客户的每次服务都有记录可循。及时的客户响应及服务处理，让每个博大的客户都感到贴心和周到。从而让博大“始于客户需求，终于客户满意”的经营理念得以实施和发扬。
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